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员工之家

故事:“孔雀的悲哀”对企业老板的启示

发布时间:2014-06-11

        随着市场竞争的加剧,人才竞争已成为企业较量的焦点。面对新情况下的人才争夺战,谁抢先拥有和储备了优势人才,谁就拥有更多的竞争资本。

 

        在关于人力资源管理者智慧活动中,很多专家、企业管理者对如何引人和留人作了专题、专门的探讨。虽然在引人的状况上有了改善,但并没有从根本上解决如何留人的问题:许多优秀员工不顾企业的挽留,仍然翩然而去。如何留住优秀的员工成为企业老板心头不断的痛。

 

        如何留住优秀的员工呢?我们想通过下面的一则故事,从企业与员工的关系上剖析如何留住员工?如何让员工主动工作?如何培养像老板一样操心的员工?

 

        一天,朋友们坐在一起聊天,其中一个说:“做一个心理小测验如何?有5种动物,老虎、猴子、孔雀、大象、狗。你到一个从未去过的原始森林探险,带着这5种动物,四周环境危险重重,你不可能都将它们带到最后,你不得不一一放弃。你们会按照什么样的顺序放弃呢?请把你的答案写在纸上”。

 

        考虑良久之后,当我把答案写在纸上:孔雀、老虎、狗、猴子、大象的时候,其他人也写好了。大家把答案放在一起,朋友大笑起来,说:“果然,你们也首先放弃孔雀。知道孔雀意味着什么吗?”朋友向我们解释:孔雀代表你的伴侣、爱人;老虎代表你对金钱和权力的欲望;大象代表你的父母;狗代表你的朋友;猴子代表你的子女。

 

        这个问题的答案意味着在困苦的环境中你会首先放弃什么。我们这里的所有人都首先选择放弃孔雀!为什么首先放弃孔雀呢?因为我们都觉得孔雀是在艰苦的环境中给予我们帮助最少的动物!我对这样的评价都很不以为然。于是我开始让许多人来做这个游戏。正像朋友说的那样,他们无一例外首先放弃的都是孔雀。当我最后揭示答案,许多人的反应也正像我的反应一样。甚至有人说:设计这个游戏的人,一定心里不太正常。

 

        有一天我给一位朋友打电话的时候突然想起了这个问题,于是我也让他做这个心理测验。这个男人考虑之后对我说:“猴子、老虎、大象、狗、孔雀。”我大吃一惊,他是我遇到的唯一最后选择放弃孔雀的人。“为什么最后放弃孔雀?”我一个劲地问他,他对我的问题也大吃一惊,说:“你想想,在这所有动物中,唯有孔雀是最没有保护自己的能力的,我怎么能轻易放弃,让它陷于险境呢?”

 

        我顿时明白了孔雀的悲哀:在我们选择的过程中,我们太多地考虑了别人对我们的付出,而没有想到别人需要我们做出什么样的付出。

 

        孔雀的悲哀?其实就是我们自己的悲哀。

 

        作为HR,我们能从这个故事里得到什么的启示呢?

 

        我们知道,企业要发展,靠的是人、财、物的实力,而“人”则是最重要、最活跃的因素:没有员工就没有企业;没有优秀的员工,搞好企业就只能是纸上谈兵;企业的发展壮大,依靠每一位员工的素质和能力,依靠员工对企业的关心、热爱与奉献。企业能否留住人才,能否快速发展,与企业的老板有着密切的关系。作为企业的老板,你是否也是把员工当成了孔雀?也是只考虑了员工对企业的付出,而没有想到员工需要企业对员工做出什么的付出呢?作为HR,我们在薪酬体系和绩效体系的设计上,是否也是只站在老板的角度去考虑,只为老板工作,而不是站在员工的角度,为员工、为企业工作?

 

        许多人到现在都认为员工只是一个打工者,与企业之间只是雇佣和被雇佣的关系,特别是老板们,更是只局限于把企业看成是自己的企业,而没有意识到要让员工把企业看成是员工自己的!

 

        待遇留人,事业留人——给员工最需要的。

 

        待遇留人,事业留人!这是我们众所周知的留人真理,但真正做到又有多少?根据马斯洛需求层次理论,人最基本要求是维持自身生存需要。温饱都没解决,其他的什么战略、目标、什么职业素质与素养、企业文化等,一切都是空话。财散人聚,财聚人散!只有满足了基层员工的物质需求,让他们没有后顾之忧,员工自然一心一意地安心工作。拔高中高层的待遇,把中高层变成小老板,给予他们发展的空间,中高层自然就会把企业的发展当作是自己的事业、自己的事情,想方设法带好团队,全力以赴地工作,使企业不断发展壮大。

 

        杰克·韦乐奇说:工资最高的时候成本最低。因为成本包含有会计成本、机会成本和人的成本。老板给员工吃草,员工就会变成羊;老板让员工吃肉,员工就会变成狼。老板让员工吃亏,员工就会让客户吃亏,客户就会让老板吃亏。只有重视员工的价值,客户的价值自然就能得到提升。

 

        中山四海家具有限公司正是这样做的!他们秉持“舍得”,即有“舍”才有“得”的理念,提高员工的待遇,让员工变成股东,使企业不仅仅是老板的企业,还是员工的企业,员工怎会不安心?怎会不关心企业?怎会不热爱企业?怎会不主动工作?怎会不操心企业现况?

 

        待遇留人,事业留人——真正给员工最需要的。(省轻工百货公司实习老师 陈昀晖)

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